水道局への解約連絡と開栓手続き

更新日: 2024年1月25日

この記事で解決すること
  • 新旧住所で水道の停止・開始手続きが必要。立ち合いは不要です。
  • 引越し1週間前に旧居の水道を閉栓し、精算方法を選ぶ。
  • 新居では開栓後に申込書を提出し、立ち合い不要で水道が使えます。

引越しの際に必要な「水道」の手続きについての説明です。新居で水道を使用する際は、ガスのような立ち合いは必要ありません。水道の使用停止・開始手続きは、電気やガスと同じように新居と旧居の両方でおこないます。

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水道の引っ越し手続き

新居で水道を使用する際は、ガスのような立ち合いは必要なく、自分で開栓します。水道の使用停止・開始手続きは、電気やガスと同じように新居と旧居の両方でおこないます。閉栓の手続きをおこなわないと、旧居の水道料金も合わせて請求されてしまいます。手続き方法は地域や給水方式の違いによって異なるので、各地域管轄の水道局で開栓・閉栓の手続きをしてください。

旧住所地でおこなう引っ越し手続き

引越し日の1週間程度前に、地域管轄の水道局に連絡をしましよう。一般的に、閉栓の立ち合いは開栓と同じように必要ありません。精算の際に集金を希望する場合は、事前にWEBサイトなどから都合の良い時間帯を予約しておきましょう。退居時は、特になにもしなくて構いません。

届出場所 各水道局 手続き方法 ・各地域水道部（水道課）
・インターネット（各水道局WEBサイト）
・電話
代理人 可 提出期限 引越し日の1週間前、最低でも2日前
手数料 なし 郵便対応 不可
手続き可能時間 各水道局により異なります（日・祝日は受け付けていない場合も）
必要書類など 『お客様番号』等が記載されている『領収書』や『検針票』を用意しておくとスムーズです
備考 【旧居での水道料金について】
最後の検針日から引越し当日までの使用量が、日割りで計算されます。
支払いには、以下の方法があります。
①係員に集金依頼をする
②新居へ請求書・振込用紙送付
③クレジットカード
④口座振替を利用する
なお、③と④は水道局が変わると利用できない場合があります。各水道局のWEBサイトなどを確認してください。

※マンションのような集合住宅は、その住宅の『管理組合』が水道契約を統括していることがあり、精算方法が異なる場合があるので、契約内容を確認しておくと安心です。
※立ち合い当日に料金を支払い、精算を完了した場合は問題ありませんが、精算が後日になる場合は、最後に日付の入るカメラなどでメーターの数値を記録しておきましょう。こうしておけば、引越し後、水道会社から過剰な請求が届いた場合にも慌てず対応することができます。

新住所地でおこなう引っ越し手続き

新居での水道の使用開始に、係員の立ち合い作業は必要ありません。栓を開栓し蛇口をひねると水が出ます。使用し始めたら、なるべく早めに『水道使用開始申込書』を郵送し手続きを済ませてください。電話やFAX、インターネットでの申し込みが可能な水道局もあります。事前に確認し、自分に合った方法でおこないましょう。

届出場所 各水道局 手続き方法 ・申込書郵送
・インターネット（各水道局WEBサイト）
・電話・FAX
代理人 可 提出期限 明確な期限はありませんが、手続きをしないとトラブルの原因にもなるので早めに済ませましょう
手数料 なし 郵便対応 可
手続き可能時間 新居入居時当日〜（インターネット、電話、FAXは事前でも可能です）
必要なモノ ・水道使用開始申込書（郵送の場合のみ）
・電話の場合は『領収証』を用意しておくとスムーズです
備考 水道使用開始申込書は、賃貸物件では郵便受けや玄関に用意されていることが多いですが、見当たらない場合や、蛇口をひねっても水が出ない場合は各水道局に連絡してください。

【水道の使用開始手順】
水道のメーターボックスの中にある水止め栓を左に回し、蛇口をひねると水が出ます。

※各市区町村や、引越し形態によって手続き方法が異なる場合がありますので、必ず確認してから実行しましょう。

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