ソルジャー引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

当日は時間を明確に連絡がありました。
作業員の方は柔らかい口調で親切に対応をしてくださいました。
とても良いと思います

連絡の速さ
質問に対しての対応の速さ
作業員さんの対応

特になし

超繁忙期でしたが、良心的な価格で、日程の変更にも柔軟に対応いただきました。
家具の設置やダンボールの回収も行ってくれ助かりました。
最大手よりも5万くらい安かったです。

電話対応から実際の引越しの作業まで、スタッフ皆さんが丁寧な応対、作業でとても気持ちよく引っ越しをすることができました。

諸事情で訪問見積もりが難しかったので、電話での見積もりを取らせて頂きました。口頭での説明でしたが土地の特徴（道路の狭さ・坂道・駐車場までの距離）、荷物の大きさ等を考えて搬出可能かどうか地図画像を見ながら事細かに質問に答えて頂きました。当日も現場作業員さんの対応もとても良かったです。
料金については引越し日を安い日程でおまかせし、廃棄物料金も込みで見積もりをしていただきました。そのため他社さんに比べ比較的お安い料金で引っ越しできました。
次回機会があればまた使いたいなと思います

聞いたことの無い会社で不安でした。しかし電話の対応が丁寧だったこと、繁忙期で他社からかなり高い見積り提示されるなか、希望通りのお値段で見積りいただけた事が決め手でした。
当日も一人暮らしの荷物量とはいえ、30分で全て搬出された事に驚き。傷も一つ一つ確認しながら、早くて丁寧でした。搬入も30分。今までの引越業者とは比べものにならない速さと丁寧さに、感動しました。
ぜひお勧めしたい業者さんです。ありがとうございました。

最初に連絡をくれて、やる気を感じたが、
新しい会社のようで、まだシステムが定まっていないのか、
その後の対応が雑で、メールの返信がなかったり、
後で言うことが変わったりで不信感をもった。
希望の日に段ボールが届けられないとのことで、
自分で取りに行くことになったり、
人手が足りないのだろうか、、と感じた。
当日はテキパキとした作業で不安は感じなかった。
リサイクル業もしてるとのことで、不要な家電等の引き取り処分では、他社より安くして頂けたので良かった。

（良い点）電話対応、実際の作業員の方の対応は丁寧でした。
（悪い点）上記の通り対応は丁寧でしたが、①ダンボールが手違いで2度届く②作業員さん、申告し忘れの物も隙間あれば運ぶと気持ち良い返事。実際は申告の荷物以外小型脚立だけ運んで貰った。先に行った先の荷物でトラックは一杯との事。一瞬期待した分残念でした…③搬入の際洗濯機の設置に手間取った。（スペースの問題で作業員さんのせいではないです）最後まで手間取り「設置できました」と言われ見に行くと凄く傾いていて「これでは使えない」と再度調整をお願いしました。
何れも若い作業員さんが汗かきながら一所懸命してくれましたが「ちょっと惜しい」という印象でした。ベテランさんに育ったら凄く心強いですね。
上記色々述べましたが概ね満足です。

作業が丁寧な人と雑な人の差が激しく
丁寧な人が作業した物はきちんと運ばれてきたが
雑な人が運んだ荷物には
ゴム手袋の跡がのこっていたり
配線関係もやり直ししなければならかったりと
値段が安いので仕方ないなと思いました

複数の会社で見積もりを出してもらい、とても感じよく応対して頂きました。かなり近所への引越しで ラックなど出来れば原型で運んで欲しいという無理な要望にも答えて下さり、本当にありがとうございました。作業時も丁寧に荷物を扱って頂き電化製品もきちんと作動を確認して下さり感謝しております。料金もとてもリーズナブルに設定して下さいました。

・良かった点：電話の対応も良く、おおよその見積もりが届いたのが早かったのが印象に残っています。料金の相談も乗ってくださって、非常に満足しています。特に、値段交渉については、マットレスの処分を含めて2万円丁度にして頂いたのが、唯一こちらの引越し業者だったので、この点がソルジャー引越しセンターさんを決めたポイントでした。
また、ダンボールの配送日も指定出来、また、急遽の日時変更も快く受けてくださったのでとても助かりました。
作業員も必ず2名以上という点も良かったです。当日の作業スピードも早く、スムーズに運んでいただいたので、満足です。
運搬の他に、無料で洗濯機の取り付け作業も行って頂けたのが非常に有難かったです。アース線の取り付け等、1人では出来なかったので非常に助かりました。

・悪かった点：特にありません。

色々と気遣っていただき、気持ちよく引越しが出来ました！最初のメールも概算で見積り金額をメールでいただき、ほとんどその金額通りでしたし、金額もそうですが、その際、電話の対応をして下さった方の対応がとても良かったです！
引越し当日、引越しを担当していただいた方も、とても感じが良く、料金も最初にしっかりと説明していただきました。引越し先の不用品の処分もお願いしたのですが、直前の追加にも快く受けていただき、本当に助かりました！
養生などもしっかりしてくれ、運ぶ物などの傷等も動かす前にその都度声をかけていただき、安心できました！､､､､､､､､､､､､って言っても、結構使い込んでて、傷だらけのものが多かったので、申し訳なかったです、、、(( ；∀；)
かしこまった感じではありませんが、ラフな感じ(タメ口とかではなく)が、私は良かったです！
母の急病で、急きょの引越しになってしまい、急な対応を色々とお願いしてしまいましたが、本当に助かりました！本当にありがとうございました！！

元々覚悟していた金額の半分で提示していただき、ありがたい反面、不安もありましたがレビューが良かったのでこちらに決めました。
格安にしていただいた分、作業開始と搬入の時間指定ができませんでした。時間が決定したのは前日のお昼。気持ちに余裕をもって引越ししたい方は焦ってしまうかもしれません。引っ越し慣れしてる方は格安で丁寧だし言うことないかもしれません。
大手で保険や保証があった方が安心という方は倍の金額払って、大手にされるといいと思います。
ダンボールのサービス個数、ハンガーボックスの数は大手と変わりませんでした。
強いて言えば、トラックの大きさはギリギリ、ぎゅうぎゅうに積むようにしてるようなので、見積り後に荷物が増えた場合は前もって相談した方がいいのかもしれません。
小物の梱包も、大物の搬出もかなり丁寧でしたし、みなさん清潔感がありました。入室時に消毒もされてました。
3月で道が悪いなか、遠方への引越しでしたが、沢山あるワレモノがひとつも傷つかず運んでいただいて感謝しかありません。

一括見積りをお願いして、一番最初に電話があったのがソルジャーさんでした。
最初に提示された価格も想定内でしたが、値引きしてもらい、他社よりもかなり安くしてもらいました。
ただ、ソルジャーさんのことを他社の方に話したら「正直おすすめはしない」と言われました。
確かに、引っ越し専門業務さんに比べると荒いなぁ～と思う所はありました。
でも、ウチには高価な家具はないし、少しくらい傷ついても構わない物ばかりなので、それほど気になりませんでした。
養生もしてくれたし、組み立てや設置もしてもらえたので、十分なサービスだと思います。

他社と比較して圧倒的に安かったです。
見積は電話応対でしたが、詳しく確認してくださり、親切な印象でした。
当日は作業員の方2名で担当してくださり、時間は予想よりもかかりましたが、笑顔を絶やさず頑張っていただきました。
敷布団類は自分で布団袋に梱包する、ハンガーラックにしまう物も自分達で梱包する等、こちらで作業する項目もいくつかありました。

最初の電話対応が良く、優しく丁寧な説明がとても感じが良いと思いました。急かす感じがなく、値段も他社と比べて安く、不用品の処分や、テレビの付属品までサービスで取り付けしてもらいました。自分の条件にはとても合っていた業者さんでした。
引っ越し当日の移動の手段などの打ち合わせをしていなかった事など不安に感じる点はあったものの、全体的にとても良かったです。

引越しが初めてでした。
こちらのミスなのですが、小型家電や什器の伝え漏れが多数あり、段ボールも当初予定していた数より大幅に増え、なんなら段ボールが足りなく荷造りが終わってない状況でした。
（私は段ボールは自分で用意したものでした。）

どうしようもなく、自分の責任なので、後日自分で運ぶ旨をお伝えしできる範囲でお願いしたのですが、
少額の追加料金で荷造りまでも手伝って頂き、ほぼ全て運んでくださいました。
イレギュラーだったと思うのですが大変助かりました。

物も丁寧に扱ってくださり、説明をして頂く口調や物腰も柔らかく丁寧、けど作業はテキパキで最高でした。
ありがとうございました！

【見積もり時の対応】
複数社見積もりする中で一番最初に電話させていただいたのですが、電話対応が一番丁寧でした。

【料金】
最初に提示していただいた金額よりお安い会社さんがありましたが、相談したところそこの金額と同じにしていただきました。

【作業内容】
大型家電・家具が無かったのもあるかと思いますが、とても早い作業でした。

【全体的な評価】
最終的にはクチコミとの評価も合わせて利用させていただきましたが、満足度の高い引越しになりました。

【良かった点】
電話対応

【気になった点】
特にありません

今回、大手より13000円安く52800円(リスト限定積み切りパック)だったソルジャー引越センターさんにお願いしました。
電話対応はとても丁寧だったのですが、当日の作業自体がとても残念でした。

まず、まだ他にも大きな家電の搬出があるのに、丸めた絨毯を玄関近くに置いて、案の定家電を運び出す時に引っ掛け、玄関の土足部分に絨毯が倒れ汚くなりました。

引越し先では、エレベーターがなかったので仕方がなかったのかもしれませんが、家の中に荷物が詰まり、次に搬入する衣装ケース等が玄関外に直置きされました。おかげですべて底が付かないように入れてもらい、拭く手間でした。

組み立ててもらった家具は説明書を要求されなかったので、復元できたものと思っていたのですが、左右の脚が逆になっており、再度来てもらいました。

玄関とリビングの間仕切りのドアを外した方が搬入しやすいからと外して、私が家具を置く予定があると伝えていたリビングの壁に立てかけられ、その近くで絨毯の位置を調整していたらドアに干渉してしまったようで私の頭に倒れてきました。作業員がすぐさま支店に連絡を入れ、倒れるときは作業員が触ったわけじゃないから引越業者の責任ではないとの判断で補償対象外と言われました。支店に直接電話もしましたが、「作業員のドアを置く場所は悪かったのかもしれないが、こちらの責任ではない」との結論でした。

思ったより引越作業に時間がかかり、途中で作業員3人ほど応援が来るほどで、作業員の方から段ボールはどのように置きますか？と聞かれたので部屋は分けずに置いてもらって良いことを伝えたら、キッチンに詰め込まれ、作業終了後にキッチンに全く入れず、片付けに本当に時間がかかりました。

荷解きをしてから気づいたのですが、段ボールの底に石が埋まり込んでいて(段ボール10個弱分)引越し先で引きずったら床が傷つく(傷ついていたかもしれない)リスクでした。おそらく平気で外に直置きしたようでした。また、家が土埃だらけになり、トラックの中も大して掃除されていないように思います。

上の作業員の方がおそらく最近入った方に「お客様のものに触るときは確認してからが常識だろ」など言葉がきつかったり、「◯◯くん、ない頭で今トラックの積み込み考えてるわ〜」ともう一人の作業員と話をしており、少し不快でした。

家具の解体・組み立ては手作業で、電動ドリルじゃないようで、時間もかかっていました。応援に来た人で電動ドリル持っていた人がいたので、工具は各自の自前なのでしょうか…

正直、引越業者というより、力持ちが集まった素人集団という感じがしました。
安さに目が眩んで契約してしまいましたが、本当に後悔でした。壊れるものもない、作業が雑でも気にしない、安さを求めるのならば良いかもしれませんが、私のように後悔しないよう、よくよくご検討ください。