引越し業者へのみんなの引越し口コミ

何社か見積りを取りましたが、この会社からは再見積もりの連絡をいただき、最初の金額よりも下がったのでお願いしました。電話、メール対応は良かったです。

作業員の感じも良かったのです。通常だとオプションのベッドフレームの解体、洗濯機の取り付けを無料でしていただきました。

マイナス点は道路に荷物をじかに置いていた事です。置く際は何か下に敷いて欲しかったです。でも、金額を考えるとまあ仕方ないかな。あまり高級品でなければ、全然オッケーだと思います。

営業対応も作業員さんの態度も良かったし、作業も素早く運搬などに問題はない。大型家具が階段から2階へ搬入出来ないと判ると追加料金無しでベランダから釣り上げしてくれた。感謝。

しかし、搬入した家具、ダンボールの置き場所については乱雑で、「押入れ」とか「物置き奥」「物置き手前」など明記したにも拘らず、乱雑につめこまれた。

一番酷いのは引き出し式衣装ケースが縦に置かれていいた。ありえない！

押入れは空でその前に大きな物、重たい物を積み上げられ、自分で物をどかしながら、整理しなければならなかった。

見積をねぎった分のツケが回って来て、筋肉痛が増した。

丁寧で段取り良く早かったです。

今回利用した引越し会社さんには大変満足しています。見積もりの段階から説明が丁寧で、料金についても分かりやすく案内していただけたため、安心して契約することができました。当日の作業スタッフの皆さんも礼儀正しく、到着前の連絡や作業内容の説明がしっかりしていて信頼できました。

荷物の搬出・搬入はとてもスムーズで、家具や家電の取り扱いも丁寧でした。特に大型家具の配置については細かく確認しながら作業していただき、希望通りに設置してもらえたので助かりました。作業スピードも速く、予定していた時間より早く引越しが完了した点も良かったです。

初めての引越しで不安もありましたが、スタッフの皆さんのおかげで安心して新生活をスタートすることができました。対応、作業品質、料金のバランスが良く、機会があればまた利用したいと思いますし、友人にもおすすめできる引越し会社だと感じました。

最初の見積もり額は240000円でしたが幹事会社という事もありどうしても契約して欲しいと思ったのか値引き交渉に応じて頂き大幅に値引きして頂いたため少し悪く思い荷造りをオプションで付けて頂いたが最初に予定していた金額まで値引きして頂いた、ただ失敗だったのは荷造りしか頼まなかったので荷解きの際何処に何を入れたのか分からなくなりました、次回は荷造りを頼むなら少々値段が張っても荷解きまで頼んだ方が良いと思いました、前回は訪問見積もりの時点でお米を頂いたのですが今回は物価高の影響か何も頂かなかつたです、段ボールは前回の時には置いて帰られましたが今回はその場で決めた為か段ボールは無かったので自分で詰めたい物がある為営業所に電話して取り敢えず30枚だけ先に頂きました荷造りを頼んでいた為か前日に段ボール140枚も持って来て頂きました少し多いかなと思いましたが梱包が凄く丁寧で140枚で丁度良かったです、段ボールの引き取りも幹事会社だったので荷解きする度にゴミ捨て場に置いておけば回収して頂いたです、営業さんも作業員さんも良い対応をして頂いた。

連絡の速さ

質問に対しての対応の速さ

作業員さんの対応

すごく統率がとれていたりその場にいたあまり慣れていない従業員にもベテランさんが丁寧に次に繋がる指導をしながらテキパキと作業をしていたのがすごく良かったし印象に残りました。次引っ越しする時があったら是非お願いしたいです

見積もりから、作業まで全てスムーズで大変助かりました。

ありがとうございます。

希望した日時に来てくれて助かりました。作業は迅速且つ丁寧で大変満足の行くものでした！

【見積もり時の対応】

連絡、見積などの対応がメールでも電話でも速かった。

また、ダンボールなどの資材も速く届けてくださって助かった。

見積もりがZoomと電話だけだったので、当日まで不安があった。

【料金】

今回は引っ越しと併せて、処分する什器も多く、処分の作業と費用についても検討する必要があったが、全てひとつの業者さんでお願いできたのがとても助かった。

引っ越し費用と処分費用を合わせても、他社に比べて値引きが多く、とにかく安く抑えられたことが一番良かった。

【作業内容】

スピーディだった。

見積もりでは見落とされていたことも、当日柔軟に対応していただけたので良かった。

【全体的な評価】

効率重視、価格重視ならオススメの業者さんです。

【良かった点】

各項目で既述の通り。

【気になった点】

当日、引越し先でトラックが邪魔だと近隣の方とトラブルになり、その対応が良くなかった。

何度かダンボールの数を変更したが、対応してもらえた。当日の作業員の方は感じが良く、キビキビ作業されていた。時間も早く来てくださり、引っ越しがすぐ終わった。

他社さんと比べて一番安かったのが一番の決め手です。電話一本で日取りも見積もりも完了しました。ダンボール、ガムテープも事前に送ってくださり不在だったので置き配で届けてくださりました。前の家の道路が通行時間などが細かくわかりづらかったと思いますが、自分が伝えたかった解釈が上手く伝わらず結果時間指定の料金がプラスでかかってしまったのだけ残念でした。トラックが建物内に入れないとも聞いてましたが、当日はマンションの入り口付近まで入って来てくれました。それに関しては大雨の日だったので助かりました。荷物に関しても台風の日でどうなるのかと思いましたが、全然慣れてなく梱包も丁寧だったと思います。自分で詰めたお皿は緩衝材が甘く2皿割れてしまいました。当日は鍵をお渡ししており私が電車で到着する頃には荷物の運び入れは全て終わってました。家具の配置も事前に聞いてくださりその通りに入れてくださってました。

買取や引取りのオプションもあったおかげで、引っ越し代自体は高いものの粗大ゴミの対応などしなくて良かったのは大きかったです。

スピーディーで丁寧な作業をしてくれた。

大手さん故の安心感は代えがたいポイントです。

タイミングもあってのことですが、最安値でのお見積りでした。

訪問見積もりの対応、作業時間の確定連絡、当日作業の丁寧さにも満足しています。

当日作業が２名体制でしたが、３名体制だとより早く終わったのかなと（費用との兼ね合いもありますが、予定より押していたようなので）

作業中（邪魔をしない範囲で）の雑談にも気さくにご対応くださいました。知的好奇心からいろいろご質問しましたが、愛想よくレスポンスいただき、レスポンス内容を含めて空気感や雰囲気よく、とても満足しております。

他社さんもお見積りを頑張っていただき、相見積もりだけとなってしまい大変恐縮ですが、最安値を引き出すことにとても有益な情報でした。成約に至らず大変心苦しいところではありますが、次回以降の引っ越し時にもお声がけさせていただきたく存じます。

契約するまでの営業さんの態度は素晴らしかったが（口が上手い）、契約後は態度が一変し気分が悪くなるくらい態度が悪くなった。

契約取ってしまえばこっちのものと言う感じで、あれができないこれができないと後出しで言ってくる始末で言い方もきつい言い方でした。

電話担当の方、作業の方はそれに比べて本当に素晴らしかったです。

Webでの見積り対応がよく、当日のリーダーの対応も素晴らしかった

洗濯機のパーツがなかったらしく、どうしたらいいか丁寧に教えてくれた

電話だけで見積りをしてもらえたのがよかったが、逆に引っ越しをしてみたら追加料金が多く掛かったりしないよな？　みたいな不安が無かった訳ではないので、訪問見積りと、電話だけの見積は良し悪しのような気もします。　

【見積もり時の対応】

対応も早く、素早く見積もりを出してくださった。

【料金】

希望内に収まるようにしていただけた。

想像より安くて助かりました。

【作業内容】

丁寧で、素早かった。

忘れ物の確認まで、声かけをしてくだったところ。

壊れないように梱包を丁寧にしてくださり、位置を変えたければまた声をかけてくださいと気遣いがありました。

【全体的な評価】

説明も丁寧で、荷物の運搬も丁寧で安心して引越しを行うことができました。

業者の方も、雰囲気がよかったです。

【良かった点】

トラックにつめる物は、すべて運びますよと言っていただけてありがたかったです。

ダンボールとガムテープまで無料でいただけて、回収も無料でしてくださること。

取りに来ていただけることが、何より助かります。

【気になった点】

特にありません。

・安さと丁寧さで選ぶ価値のある業者さんだと思います。