家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

何社か見積りを取りましたが、この会社からは再見積もりの連絡をいただき、最初の金額よりも下がったのでお願いしました。電話、メール対応は良かったです。

作業員の感じも良かったのです。通常だとオプションのベッドフレームの解体、洗濯機の取り付けを無料でしていただきました。

マイナス点は道路に荷物をじかに置いていた事です。置く際は何か下に敷いて欲しかったです。でも、金額を考えるとまあ仕方ないかな。あまり高級品でなければ、全然オッケーだと思います。

営業対応も作業員さんの態度も良かったし、作業も素早く運搬などに問題はない。大型家具が階段から2階へ搬入出来ないと判ると追加料金無しでベランダから釣り上げしてくれた。感謝。

しかし、搬入した家具、ダンボールの置き場所については乱雑で、「押入れ」とか「物置き奥」「物置き手前」など明記したにも拘らず、乱雑につめこまれた。

一番酷いのは引き出し式衣装ケースが縦に置かれていいた。ありえない！

押入れは空でその前に大きな物、重たい物を積み上げられ、自分で物をどかしながら、整理しなければならなかった。

見積をねぎった分のツケが回って来て、筋肉痛が増した。

丁寧で段取り良く早かったです。

今回利用した引越し会社さんには大変満足しています。見積もりの段階から説明が丁寧で、料金についても分かりやすく案内していただけたため、安心して契約することができました。当日の作業スタッフの皆さんも礼儀正しく、到着前の連絡や作業内容の説明がしっかりしていて信頼できました。

荷物の搬出・搬入はとてもスムーズで、家具や家電の取り扱いも丁寧でした。特に大型家具の配置については細かく確認しながら作業していただき、希望通りに設置してもらえたので助かりました。作業スピードも速く、予定していた時間より早く引越しが完了した点も良かったです。

初めての引越しで不安もありましたが、スタッフの皆さんのおかげで安心して新生活をスタートすることができました。対応、作業品質、料金のバランスが良く、機会があればまた利用したいと思いますし、友人にもおすすめできる引越し会社だと感じました。

最初の見積もり額は240000円でしたが幹事会社という事もありどうしても契約して欲しいと思ったのか値引き交渉に応じて頂き大幅に値引きして頂いたため少し悪く思い荷造りをオプションで付けて頂いたが最初に予定していた金額まで値引きして頂いた、ただ失敗だったのは荷造りしか頼まなかったので荷解きの際何処に何を入れたのか分からなくなりました、次回は荷造りを頼むなら少々値段が張っても荷解きまで頼んだ方が良いと思いました、前回は訪問見積もりの時点でお米を頂いたのですが今回は物価高の影響か何も頂かなかつたです、段ボールは前回の時には置いて帰られましたが今回はその場で決めた為か段ボールは無かったので自分で詰めたい物がある為営業所に電話して取り敢えず30枚だけ先に頂きました荷造りを頼んでいた為か前日に段ボール140枚も持って来て頂きました少し多いかなと思いましたが梱包が凄く丁寧で140枚で丁度良かったです、段ボールの引き取りも幹事会社だったので荷解きする度にゴミ捨て場に置いておけば回収して頂いたです、営業さんも作業員さんも良い対応をして頂いた。

買取や引取りのオプションもあったおかげで、引っ越し代自体は高いものの粗大ゴミの対応などしなくて良かったのは大きかったです。

スピーディーで丁寧な作業をしてくれた。

契約するまでの営業さんの態度は素晴らしかったが（口が上手い）、契約後は態度が一変し気分が悪くなるくらい態度が悪くなった。

契約取ってしまえばこっちのものと言う感じで、あれができないこれができないと後出しで言ってくる始末で言い方もきつい言い方でした。

電話担当の方、作業の方はそれに比べて本当に素晴らしかったです。

Webでの見積り対応がよく、当日のリーダーの対応も素晴らしかった

【見積もり時の対応】

対応も早く、素早く見積もりを出してくださった。

【料金】

希望内に収まるようにしていただけた。

想像より安くて助かりました。

【作業内容】

丁寧で、素早かった。

忘れ物の確認まで、声かけをしてくだったところ。

壊れないように梱包を丁寧にしてくださり、位置を変えたければまた声をかけてくださいと気遣いがありました。

【全体的な評価】

説明も丁寧で、荷物の運搬も丁寧で安心して引越しを行うことができました。

業者の方も、雰囲気がよかったです。

【良かった点】

トラックにつめる物は、すべて運びますよと言っていただけてありがたかったです。

ダンボールとガムテープまで無料でいただけて、回収も無料でしてくださること。

取りに来ていただけることが、何より助かります。

【気になった点】

特にありません。

・安さと丁寧さで選ぶ価値のある業者さんだと思います。

対応が良くスピーディーな対応でした。

気持ちよく引越出来ました。

洗濯機のパーツがなかったらしく、どうしたらいいか丁寧に教えてくれた

6月の引っ越しでエアコンの取り外しと取り付け込みの料金で、取り外し時にクリーニングをお願いでき（別料金)、一番混む時期でもクリーニングをしていただけたのが良かった。

【見積もり時の対応】

オンラインでの見積もりをしたのですが、思っていたより簡単で助かりました。

受付した方の対応もしっかりしていたので、好印象でした。

【料金】

最終的には、最初に提示された金額より数万円値引きしていただけたので、金額的には満足できました。

【作業内容】

搬出の作業スピードは早く、予定時間よりかなり早く終わりました。

搬入は少し時間がかかった印象でしたが、特に問題はありませんでした。

【全体的な評価】

さすが、アートさんと言ったところでしたが、今回初めて引っ越しでのクレームが発生してしまったのが大変残念でした。

クレーム対応については、良くも悪くもなくといったところで、現在も対応中です。

いつもは信頼のおけるアートさんでしたが、今回はハズレを引いてしまったといったところでしょうか。

もし次の機会があれば、次回に期待します。

冷蔵庫が、中々、入らなかったが、工夫しながら、ちゃんと入れてくれたり、とにかく、スピーディーで、ちゃんと、丁寧でした。

今回ありさんマークの引っ越しにお願いしました。引っ越し自体はスムーズでしたが、冷蔵庫と洗濯機を設置したすぐ近くに水が落ちていたので拭いて下さいと言ったら「お客様でそういう拭くものとかは準備して頂かないと」って拒否。「いや、私が汚したならともかくあなた方が作業した事によってそうなっているんでしょう？」と言っても拒否。話しても無駄だからそれ以上はいいませんでしたが、不愉快でした。また、エアコンを同時の買って設置をお願いしましたが、当日に設置してくれる工事業者が来ず、連絡もなく、ありさんマークの引っ越しにこちらから電話で問合せしたら営業時間外だから明日の連絡になると言われ散々でした。トラブルが色々あったので次回は頼まないと思います。

ただ物を運ぶだけでなく、タンスの裏にカビが生えていたのを教えてくれたり冷蔵庫を運んできてくれた業者さんが玄関の外までしか運んでくれず置いたままだったのを気にかけて声を掛けてくださり、どうやったら中に入れれるか聞いたら皆さんで入れてくれました。本当に丁寧で親切でサカイに頼んでよかったです。次引っ越しをする際も必ず迷わずサカイに頼もうと思います

すばやく、手際よく、力持ちで、エレベーターがない5階からの引越しを、2人で完結させ、引越し先でも、傷つけることなく、完結してくれて、驚きと感動でした。

良かった点

初めの電話対応の時からとても親切で、詳しく分かりやすく説明してくれた。こちらのお願いや要望に出来る限り応えようとして下さるのが伝わり、また実際に答えて頂くことが多かった。(ダンボールサービスや、運ばない荷物の階下への移動など)

悪かった点

訪問時間が約束より30分ほど遅く、大幅に遅れる際は連絡が欲しかった。引越しの日は忙しく貴重な時間なので、そこは今後改善された方が良いと思う。

17年ぶりの引っ越しかなり不安でしたが凄く満足のいく作業でした！契約の決め手は社員さんだけでやってると説明いただいたので信頼できました。ベットやハンガーラックは解体だけでなく組み立てまでやっていただき本当に嬉しかったです。しかも別料金かからずありがたかったです。午前中の早い時間に作業が終わったのであとは私達の荷ほどきに時間を取れました。次引っ越しする時もまたあのメンバーにお願いしたいです！