介護・福祉の引越専門　Ｎｙ エヌワイサービスで家族引越しをした人の口コミ・評判と料金相場

思ったよりも安くできたのでよかった。

新築一戸建てへの引越しだったので不用品が多かったが引取処分のオプションがあって助かった。
箱詰めオプションを頼んだが、さすがに大手他社の箱詰め作業のクオリティには及ばない。
大型の家具・家電は少なく引越し先も近距離だったが、小物が多かった為に箱詰めオプションを頼んで箱数は多くなったが総合的には満足している。

早かった

初めて知った会社であったが、仕事が丁寧かつ迅速であった。

当初　聞いたことのないお名前の会社だったので、
不安でしたが当日作業員さんをみて納得でした。
お二人で来られて、片方の方は慣れてない感じでしたが、
丁寧に教えながら作業していただきました。
らせん階段があるので申し訳なかったのですが
荷物を軽々と運んでいく姿がとてもカッコ良いです。

最初の受付してくれた方はとても丁寧でした。
しかし、その後は酷くて受付時と実際が違いすぎてびっくりしました。
受付時に布団袋をもらえると言われたのにもらえなかったとメールで連絡しても送りますだけで謝罪の一言もない。こなようなことが2、3回ありました。
値段が安いから接客対応は諦めた方が多いいいのかな…
荷造り用のダンボールを持ってくる時間も予定より早く電話しても電話番号が受付の時教えていただいた番号と違ってたからって私のせいみたいな言い方されたのが嫌でした。
なぜなら、私は確かに最初の受付時の電話番号を間違えたけど、その後気がついて間違えてたので電話番号の変更してほしいと電話しました。
変更しときますって言われたけど、
ダンボール持って来る人は違う部署？なのか連携がいっていな買ったみたいなんですけど
連携ができてないのはどうかと思いました。

安いので金額重視の人にはいいと思いますがら、それなりの接客を求めるかたはあまりおすすめできません。【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

一番最初に訪問見積もりをして頂いて　その後他社との料金を比べたら　余りの安さに驚きました。
エアコンなどの取り付けも全て込みの価格だったので
相場よりかなり安かったと思います。
当日の引越しも平日だった事もあり　作業員が予定の人数より多かったので　とてもスムーズに作業を行えました。高齢者に優しい引っ越し業者さんです。
ありがとうございました。

近くへの転居なので、大物さえ運んで貰えれば大方家族でできるだろう、と考えていたので複数社の訪問見積を受けた時にそう言った。なので、安い業者さんもあった。大型荷物とエアコン等のオプション運搬の単価の足算を示した業者さんもあった。それも誠意だと思う。しかし、唯一、この業者さんから此方の認識誤り（荷物の量と作業行程、此方の労力）に気づかせて貰えて、非常に助かった。価格で選んでいたら引越で疲労困憊してしまうところだった。それに、近所への配慮まで。実際の引越作業でも、実に的確な助言を受けながら、此方もまごつくことなく、家具を除いた後の出て来る恥ずかしいモノに気づかぬふりをしてくれたし。ホッとするような笑いまで出してもらえる明るい対応だった。素早い対応で時間も短く、なんといってもとても静かだったのが驚いた。新居での開封順にも配慮されていて、心を込めて、という意味を実感している。引越素人に親切な業者さんだと思う。

営業さんがものすごく感じが良過ぎて、決めてしまいました。
後で口コミを見たら、営業さんは良かったが、実際の引越しスタッフが最悪。などとあったので、当日すごく心配していたのですが。。。。。
見事に、スタッフさん全員素晴らしかったです！
リーダーの方？はお若いのに、テキパキしていて、
その他のスタッフさんも、みんな仕事が早い！早い！
あっという間に、積み込みが完了し、引越し先での積み込みもあっという間に終わりました！
終始、感じよく笑顔で作業されていて、
スタッフみなさんの連携がすごく取れていたと思います。
本当にありがとうございました！
とても、おすすめです(o^^o)
引越しの際は、また是非お願いしたい会社さんでした！

NYさん利用するのは今回で2回目です。
営業さんも作業員さんもとても気持ちの良い接客で、臨機応変に色々と対応してくれました。作業ペースも早かったです。他社さんの一番高い見積もり額と比べると10万ほど安くなりました。助かりました。

作業が早すぎて短時間で終わったのが嬉しかったです。
しかしその反面、その場の空気に呑まれ私達も焦ってしまい、余裕を持てなかったのでもう少しゆっくりでもいいかなと思いました。
引越し後の荷物運びの時机の位置を変えて欲しいと頼んだら直ぐに移動してくれたのは助かりました！

予定時間に事故渋滞の為、遅れると連絡があったが、来た人に聞くと事故はなかったと言われた。
荷物も見積りの時に運ぶ物と運ばない物を説明していたが、運ばないでいいものまで運んだり、運んでほしい物は運ばずに置いていかれたりでした。
作業員の態度はかなり悪くコミュニケーションは全くとれませんでした。
もしきちんとコミュニケーションがとれていたら、このような運びミスはなかったと思います。
作業自体も雑で、大切な書類を流し場の上に置かれ、濡れてしまいました。そもそも紙を濡れているかもしれない所に置くなどあり得ません。
冷蔵庫を運んでもらったのですが、中の備品も紛失していました。運ぶ前に中を確認したいたにも関わらず、紛失するとかあり得ません。
二度と利用したくありません。
次に引っ越しする時は違う所にしようと思います。

見積もり訪問に来た営業は腰の低い穏やかな方で、配車サイズや段ボールの量などすぐに目安とお見積りご提案いただきました。価格は他とも相見積もりを取りましたが、ぶっちぎりで安かったです笑
作業員の方は見た目は気合い入ってそうな方でしたが、ベッドの分解なども手際よくしていただき、丁寧で仕事が早くスムーズでした。とても良かったです。

【見積もり時の対応】
何をどういう梱包をするのか、どういうトラックを使うからこの値段などと、丁寧かつ分かりやすく教えてくれたため安心できた。また値引きプランや、家具取り付けサービスも無理強いすることなく、提案してくれた。保険もきちんとはいっていることを、証券を見せて説明してくれたので信頼感があった。
【料金】
他社よりかなり安かった。クオリティも満足いくものだった。
【作業内容】
前半三人、後半二人での作業だったが、かなりはやかった。家族三人の県内での引っ越しだったが、朝に来て昼過ぎには終わった。家具、家電にも目立った傷はそこまで見当たらなかった。
【全体的な評価】
95点。とても満足いくものだった。
【良かった点】
段ボールやガムテープ等も提供してくれてとても助かった。
見積りの説明もわこりやすく、価格がとても安い
作業内容も満足いくクオリティ
【気になった点】
運ぶときの速度が早すぎて、危ないときがあったのが唯一気になったくらい。

良かった点:引越し当日、作業の方と始めに運ぶ荷物の確認をし、運ぶ大まかな順番の説明を頂けたので、荷造りが間に合って無かったものを何処から先にして良いか判断ができスムーズに引越しができた。また、搬入先で2階への家具が階段で搬入できない事が分かり、急遽吊り上げで対応して頂き凄く大変だったと思いますが、助かりました。
搬出時、2階から1階へ家具を下ろす際、壁に小さな穴がいてしまったと、説明頂きその後の対応説明を頂け安心する事ができました。私が思っていた時間よりも大幅に速く完了していただけたお陰で、引越し先で必要になる買物に行く時間が取れました。作業の方々は、お昼も取らず一気に作業をして頂きました。最後に、全ての配置を確認の際、妻から本棚の位置を変えて欲しいとの要望にも嫌な顔一つされずに対応して頂けました。また、何か引越しする事があれば利用させて頂きたいと思います。

小さい子供２人いる４人家族の引っ越しで業者を探していました。サイト登録してから色んな会社から電話が来たのですべて社名をメモし、Googleマップの口コミを見て一番いいところに訪問見積を依頼しました。荷物の量を見てもらってから、「いくらなら即決してもらえますか？」と営業さんから言っていただけたので希望金額が言いやすかったです。その後も色々提案していただき納得して契約しました。その際に段ボール大小１０個ずつと布団を入れる袋、緩衝材を多めにいただきました。積み込みはいただいた段ボール分のみ運んでくれるとのことでした。
当日は若いスタッフさんが３人来てくれて、ものすごくスピーディーに運び出してくれました。スタッフさん同志が仲が良さそうで雰囲気も良かったです。体育会系な感じでした。新居に運び入れるときもしっかり養生してくれてよかったです。家具家電の配置も希望どおりにしてくれましたし思っていたよりも早く終わってびっくりでした。
口コミは全体的に良かったのですが何件か悪い評価もあり、少し心配もありましたが私は満足です！
スタッフさんに対する悪い口コミもありましたが来てくれるスタッフさんとの相性もあるのかな？と思います。体育会系なちょっとやんちゃそうなお兄さんたちでしたが仕事はしっかりしてくれました。
料金もシーズンが外れているのもあると思いますが安く済んでよかったのでオススメします。

まずは電話受付時、丁寧にお話を聞いてくださり、こちらの希望に沿って出来るか出来ないかをはっきり伝えてくれたので助かった。

見積もり時も、丁寧に説明してくださり、簡潔かつわかりやすい説明で非常に好感が持てました！
また、電話対応時と食い違う内容が発生したのですが、すぐに上司に確認をとってくれたり、色々な提案をしてくださったりと、迅速に対応していただき納得のいく話が出来てよかったです。

引っ越し当日は、若い男性2名でしたが、ハキハキとされており作業も早く、非常に好感が持てました！
荷物やトラックのサイズの関係で往復になったり、途中大雨に見舞われたりしたのですが、その際も丁寧かつ迅速な対応で、予定から遅れることなくスムーズに引っ越し作業が完了し助かりました。

あの悪条件の中、嫌な顔ひとつぜず終始笑顔で対応してくださり、今回本当に良い引っ越しができました！

ありがとうございました！

事前説明がとても丁寧で好感が持てました。
なるべく追加費用がかからないようにと、しっかりヒアリングをして頂き、こちらの要望と費用感のバランスを考えたご提案を頂きました。実際に見積もり金額も他社三社と比較してもサービス内容と遜色がない中、最安値のご提案でした。
また、引越し時もテキパキとスピード感を持って対応頂き、思っていた以上に早く引っ越しが完了し、感動でした。
また、引っ越し先（新居）で、トラックを停める際にお隣さんなどに迷惑がかかる可能性があったのですが、作業前、作業後に挨拶をお隣さんに行っていらっしゃりとてもありがたかったです。
作業中、作業員の1人の方が少しだけ階段の上り下りの足跡が大きかったのですが、それを作業リーダーの方がしっかりと注意されている点なども、信頼できると感じた点でした。
また今度引っ越しをする際はお願いしようと思いました。
また次回引っ越す際はお願いしたいと思います。

価格は安く、営業担当の印象も良かった。当日の作業員の作業は全体として過不足なかったが、床を水浸しにしても拭かない、注文者からタオルを借りて使った後投げ捨てる、椅子を運ぶのを手伝わせるなど、一部の作業員に常識やマナーに欠く行動が見受けられた。

正直、聞いたことのない社名で見積もり額も安かったので大丈夫か不安で口コミも調べました。
悪い口コミは特に見られずお願いすることにしました。
当日、作業員の方はテキパキ作業して下さり予想していたよりも2〜3時間早く引越しが終わり、あっという間でした。
また引っ越す機会があればお願いしたいと思います。