埼玉県さいたま市緑区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

契約まではとても感じが良かった。ところが後から追加する持ち物が増えた時に、急に声のトーンが下がって別人のような冷たい対応になった。他の業者に変えようかとも思ったが、ここまでやって今更面倒だと思い、そのままその業者にお願いしたが、二度とその業者には頼むつもりはない。当日のスタッフさんは、時間通りに来てくれたし手慣れていて安心してお任せ出来た。それが救いだった。

今回1人暮らしの中引越し業

初めてだから

戸惑いもなくすんなりと引越し出来る気がします

引越し元に荷物を置きっぱなし、ドラム式洗濯機の固定ボルトをせずに運んで来る、冷蔵庫のハカマを取り付け忘れ、色々最悪だった。多分2度とサカイは使わない。

見積もり相談の電話や、契約と詳しい荷物の連絡、ダンボール配送の連絡が親切で、当日もテキパキと素晴らしいお仕事ぶりで本当に利用してよかったです！荷解きのアドバイスや、洗濯機・家電の設置も丁寧に対応してくださり、感激しました！また引っ越しする際にはぜひ利用させていただきたいです。

引越当日はとても暑い日でしたが、手際良く丁寧に作業をしていただきました。

また引越をすることがありましたら、お願いしたいと思いましたし、知り合いにも良かった感想を伝えようと思いました。

事前に打ち合わせ/確認した上で契約したにも関わらず、直前に無視され、自社の都合を押し付けてきます。

作業は丁寧ですが(ただし、運搬用の台車が壊れたまま使用しており、運んでいる途中でモノが落ちたらどうするのか不安でした)。

ダンボールはガムテープで留めるタイプのため、組み立てが面倒です。

見積もりがビデオ通話なので、隅々までチェック出来ず、追加料金が発生してしまった。

【見積もり時の対応】ちょっと強引

【料金】安い！

【作業内容】丁寧だが、ちょっと時間がかかった

【全体的な評価】良かったです。

【良かった点】

【気になった点】

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

ダンボールが無料でもらえたのはよかった。

新築だったので、荷物を運び入れる前にきちんと養生してもらえたところもよかった。

相見積もりしたなかで値段は決して安くなかったが、日程と時間帯を調整してくれたところはありがたかった。

一度にたくさんの業者さんから連絡があって、対応が大変でしたが(皆さん感じが良かったです)、私の状況を説明すると、それがわかってから(トラックの大きさが決められないと思われる)と言っていましたが、サカイさんだけは一度行かせてください(林さん)と言ってくださいました。

営業の林さんはじめ、作業の伊東さん、臼井さん他皆さん感じが良く、2ヵ所お願いしたにもかかわらず、丁寧で手早くて感動しました。

もしまた依頼する事があったらサカイさんにします。

友達にもお勧めしたいです。

良かった点： 進み具合が早かった。疑問に思ったことに対する説明が丁寧でした時間にキチンときてくださり、とにかく仕事早いです。

悪かった点：カードによる支払いは前日ということに疑問だったけれど、きちんとした説明をしてくださいました。約款との違いがあるので見積も

り時のせつめいがあると良いと思います。

こちらも、引越し当日まで荷造りをしなかったが、もうちょっと融通が聞いても良いのかなと思った。

強引な勧誘だったので値引きさせたが

あまり印象はよく無い

営業が自宅を見て見積もったのだが

実務は配った段ボールの数分を基準にした。

値引きした分、荷物を残して行ったのかな？

こちらの会社に限らずだが

運べなかった分は

サービスで軽自動車でも容赦してほしい

遠方の引越しだったので3日かかったのはキツかった

搬入の到着予定が朝８時〜夕方６時となっていたので、もう少し時間を絞って欲しかった。

作業員さんは本当に良くやってくれて感謝です。

運んでいる途中で「あ！やっぱり違う部屋へ…」と言っても嫌な顔一つせずにニコニコ「大丈夫ですよ」って言ってくれたので本当にありがたかったです。

金額も思ったより安く、若干の不安がありましたが安かろう悪かろうでは全くなかったです。

梱包の方々も気が利く方がいてくれて、梱包後に無くて困ることがなかった。他社にお願いした時は後から『失敗した』と思う事が多々あったので。

営業さんの訪問見積もりも感じの良い方で話し方も穏やかでした。他社よりも安く理想の金額でした。安すぎて不安もありましたが、安心できる方で契約しました。

作業員の方たちもマナーも良く、威圧感無くスピーディーに対応してくれました。

ただひとりの方が、引越し先に向かう到着時間の確認をしていたところ、ボソッと「電車で無く、自転車の方が早いんじゃ…」と呟いていたのを聞いてしまい残念でした。

受付窓口が担当者がコロコロ変わるので都度説明が必要で情報共有されてない。日程は守れるが時間は無視されます。

遠方で連休中の平日なので渋滞が有ることは誰でも想定出きるのに、運転手、トラックの都合優先なのか、時間を無視します。結果夕刻に積込はじめ、１日移動日に当てていたのに、積込も夕刻からはじめで21時まで作業がかかりました。

ユーザーの希望はまるで無視します。

運び込みが何時でも良い場合のみの利用だと良いかも？です。

作業の方はとても良く

いろんな事に目が行き届いていて

なおかつ感じが良かったです。

満足以上の満足です。

見積もりから当日までの間

会社側の報連相が行き届いてなく

何度もダンボール持っていく連絡がきたり

ダンボールを持ってきたり

気分がとても悪かったです。

見積から作業完了まで丁寧です。流石大手だなと。特に作業員さん同士の連携がすごくて、安全に早く進んでいく様は見ていて感心しました。

2月頭の見積から2週間後とかなりタイトなスケジュールでしたが、対応してくださり非常に有り難かったです。

【見積もり時の対応】

電話のみで受付出来てとても助かりました。

【料金】

特に比較していませんが納得の範疇です。

【作業内容】

梱包から慣れを感じとてもスムーズで安心して見届けられました。

【良かった点】

必要最低限のやりとりだけで済む点が何度も電話したり訪問したりを想定せずに済み大変満足です。

【気になった点】

特に無し

引越のプロらしく訪問見積り時から、しっかり要望を聞いてくれて、何が出来る事で何が出来ない事かを分かりやすくアドバイスしてくれました。庭石が捨てられないなど初めて知りました。時間を無駄にすることなく話しや作業を進めてくれて、忙しい中、大変助かりました。コスパに特化するより、オプションを利用したかった為、サービスの良さで決めて大満足でした。引越当日、作業をしながら新居の細かなキズにも気づいて声がけをしてくれて「さすが❗すごい❗」と驚きました。引越前にあったキズを教えてくれるのはクレーム対策でしょうが、良く見てるものだなーと感心しました。スムーズにスピーディーに引越を終えて、最後の最後に何かひとつくらいはミスあるだろうなーと思っていましたが(これまでの引越経験でノーミスはなかった為)期待以上の見事なノーミスでした❗引越と処分を一気にお任せして本当に良かった❗お世話になりました❗

料金も頑張って下さって他社さんよりもお安く引越しできることができました。

男女のペアで荷物を運んでくれました。とても手際よく丁寧でした。

ちょっとしたトラブルがあり、折り返し担当者から電話をすると事務所の方に言われましたが、当日お電話がなく対応がイマイチでした。

トータル的には満足できたのでよかったのかなと思います。