神奈川県横浜市港北区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

よかったところははやくてお願いした時に気持ちよく、引き受けてくださったことです。

また、家の前の通路が大変なところであったにもかかわらず、嫌な顔せず、作業に取り組んでくださりました。

本当に感謝しております。

悪かったところ（さしでがましいですが）

追加料金をはらってお願いしたことがあったのですが、急いでいたのか、早く切り上げたそうだったので、やめました

ですが、本当に満足しています。

ガムテープを忘れられたり、電話対応の方と作業員の言っていることが違ったりと不安がありましたが、最終的にはうまくおさまりました。相場より安いと思います。予定の量ではおさまらず困っていましたが、追加料金を払って全て対応してもらえました。

他社で、メールでは見積もりが出せず実際の部屋を見てみないとダメとなり家まで来ることになりましたが、態度に怖い部分が見受けられ今回はお断りしました。

手早く済ませることを優先して、最低限度のことをして帰っていった。

前回他社で行ったときは、TVやビデオデッキの接続など＋アルファで行ってくれた。

クリーンソックスサービスが前の家が新築だったので新居へ入る際、スタッフが新しい靴下に履き替えるサービスが良いと思った。

食器を緩衝材で包まずにそのまま収納できるエコ楽ボックスが非常に便利

柔軟な対応とサポート体制の強みもありますし、

家具移動サービスなど引越し後1年以内であれば、1回無料で家具の移動を行ってくれるサービスが生活してみてから配置を変えたい時に助かると思います。

またシューズボックスもあり当日、靴を下駄箱に入れたままの状態でスタッフが専用ボックスへ移し替えてくれますし、自分で一足ずつ箱詰めする手間が省け、型崩れも防げます。

ハンガーボックスもあるのでコートやスーツをハンガーにかけたまま運べるため、シワにならず、新居のクローゼットへスムーズな移動ができ

テレビ・照明専用ケースも作っていただき壊れやすい有機ELテレビや、梱包が難しい照明器具も専用ケースで安全に運搬してもらえる点も良いです

ぜひリピートします

当日2箇所の引越しをお願いしておりましたが、順序が急きょ逆になりました。ここは最初から確認して欲しかったです。

でも全体的にとてもよくしていただきました。

複数社で比較した中で、価格と内容のバランスが良くこちらにお願いしました。見積もりの説明が簡潔で分かりやすく、必要なオプションの提案も押し付けがなく好印象でした。当日は作業が非常に早く、荷物の扱いも丁寧で安心できました。家具の分解・設置の確認も都度していただけたため、こちらの希望通りに配置できました。全体を通してストレスが少なく、費用対効果の高いサービスだと感じました。

【気になった点】

◆神奈川県から千葉県に引っ越しでした。労働超過のため、日をまたぐ引っ越しとなり、荷積み時間も16-18時指定でした

（早い時間にすると4万円ほど？高くなるため、早い時間は諦めました）。そのため、管理会社との退去立会が引っ越し翌日となってしまい、不便を感じました。

◆訪問見積り時に、ダンボール15-20箱で足りると思うとのことで20箱渡してくださり、そこから物を処分しましたが、実際は30箱使いました。電話で追加依頼することになりました（30箱までは無料）。

【良かった点】

•電話、見積り訪問、引越し作業、どの方々も明るく感じの良い対応でした。荷物は傷一つなく、無駄なく運んでいただけたと思います。コスパも良かったと思うため、次回もサカイさんで検討したいと思います。

訪問見積もりの営業さんの対応が良かった。当日も丁寧にすすめていただいた。

●新築に入るため、養生の有無がこちらに決めた決め手だった（電話で丁寧に、養生の大切さの説明を受けた）だったが、実際は全く養生されなかった。

●道路事情で引き取りの時間に30分遅れてきたところ（こちらは急いでないので大丈夫とお伝えした）、戸建ての家の中、転居先のマンションの中をどたどたと走り回っていた。

●同区内での前回の引越しでは、収納中に割れないもの（食器棚シートや、タオルなど）を入れたまま運んでもらったが、同様の今回はできないとのことで中身を出して梱包する時間をかけてしまったことは申し訳なかったが、時間が押しているとのことで、単身で入居する新居の鍵を渡すように求められた。担当者の圧が強く断れる雰囲気ではなかったため鍵を渡してしまったが、強い不安が残り、断らなかったことをとても後悔している。

●今回で10回目の引越しだが、荷物を積み終わったところで、初めてトイレを貸して欲しいといわれた。積み終わって移動するところだから、どこかに寄るなどが可能なのに、信じられない気持ちだったが、断れず貸してしまった。

●洗濯機の取り付けまでサービスと聞いていたが、取り付けてもらえなかった。これまでこの洗濯機で3回引越ししたが、取り付けてもらえなかったことは今回が初めてだった。

●運ぶものとして伝えた荷物を一つドアの外に忘れていた。

●汗が家具や床などいろんなところにポタポタ落ちていて嫌な気持ちになった。

●ダンボール引き取りの説明はなかったので、開封済みのダンボールは自分で処理する必要がある。

スピーディにしていただいたと思うが、時間に追われていて、総じて丁寧な業者ではないと感じた。電話では丁寧だっただけに印象が実際の印象はかなり異なるものだった。

悪い点が探しても見つかりませんでした！大満足です！

丁寧かつスピーディーで良かった。

見積もり後も不明な点への問い合わせにはその都度対応してもらえました。

引越し当日もこちらで準備出来なかった作業を快くやってもらいました。

できれば食器ケースやシューズケースをもう少し早く用意していただけたらありがたかったです。

有名でちょっとお高いだけあって、安心できる満足なサービスだった。次も使いたいと思う。

他社と比較し、見積もり金額が安価でとても助かった。

引越しの担当者さんが常ににこやかで対応が良かった。

作業も手際が良く、短時間で終わった。

見積もりなど柔軟に対応してくれた。

ＡＶ機器のコンセント類やフロアランプなどの梱包に雑さがあった。

エアコン工事業者との間にコミュニケーション不足が見られた。

取り外し業者の方の対応がぶっきらぼうで感じが悪かった。設置の業者さんはとても良かったのでパートナー選定の問題かと。

リフォーム中の仮住まいからリフォームを終えた家に戻るために利用しました。

仮住まいに引っ越す際は見積もりをとらず、自分で見つけてきた格安の業者さんにお願いしました。ダンボールの用意や家具の分解、テレビの梱包などの自分での作業が多く、当日の想定外エレベーター故障のための階段上げなどの追加料金がいくつか発生してかなり高くついたため、見積もりの大切さを痛感しました。

見積もりでは作業でお願いできることもしっかり説明をいただいた上で納得できる金額をご提示してもらえました。ダンボールの追加や当日までの確認も細やかな対応でした。

当日の作業の手際もよく、家財を丁寧に扱ってもらえて嬉しかったです。出入りのための養生(壁、床)もしっかりされていました。また照明器具も取り外した後ダンボールを上手く組み合わせて梱包する様子には感動すら覚えました。荷物の積み込みやおろした確認も都度都度していくことも作業に組み込まれているところもやはり大手は違うなぁと思いました。

これだけ至れり尽せりに近い作業をしていただいてこの値段は大満足です。

引越作業員の働きぶりが見事でした。お金をかけたくなかったので引越業者を頼まずに自分たちで数日かけて引越することも考えていましたが、当日の働きぶりをみてプロに頼んでよかったと思いました。名前は存じ上げませんが、弁も立つリーダー的な存在の方が特にプロフェッショナルでした。営業の方にもお忙しい中対応いただき感謝しています。メールの返信が早くなく不安で催促の電話を何度かしてしまいましたが、結果的にこちらの希望通りに対応してくださいました。引越作業員のチームワークと仲の良さ、対応力の高さが印象的でした。「サカイ〜安い〜仕事きっちり」は本当でした。見積が安かったため別の業者にしようかと思いましたが断って良かったです。やはり大手は信頼できると今回実感しました。荷物が多すぎて引越作業員にとっては二度と御免かもしれませんが、またサカイさんにお願いしたいと思いました。

迅速丁寧で良かった

全体的に問題なく行ってくれました。ただ、引越し作業中、こちらの荷物を他のものにぶつけてしまっている所があり、それに対して謝罪の言葉がなかったのが残念でした。それ以外はスピード感良くやってくれました。

大手より安価な部分は梱包材が少ない事や養生が極端に少ない、近隣や管理人への挨拶・事前周知は客側で段取りするなど、客側も事前に大手に比べてなぜ安いかを把握した上で発注する事を理解したユーザーに向いているのでは？と感じます。

他、転居後の集合住宅の通路などの清掃がされておらず当方にて行うなど今まで大手で当たり前だった事が不足してる事を知ることができました。