兵庫県神戸市須磨区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

おまかせです。

対応がよかった

普通

丁寧で礼儀正しい　速い

事務所の方は、引越しで分からないことや質問、相談への対応がとても良かったです。荷物の梱包用品も無料サービスしてくださり、早めに届けてもらえたので、荷造りするのに、時間の余裕が出来て良かったです。

当日の作業員さんも作業がスピーディーで細かい気配りもあり、気持ちよく引越することが出来ました。

引越しを選ぶ際、こられるのが嫌だったがテレビ電話ですぐ対応してくれて値段もよくまた頼みたい。

サービスがとてもよかった。コップやお皿をいれる箱付きで便利だった。

テレビは壊れたし、スピーカーも壊れた。のちの対応も杜撰。

こちらの要求に真摯に向き合ってくれた。　

特に悪い点は無し。

暑い中作業して頂き有難たく思います。

交渉して安くなったのでよかった！

大手引越し業者が安心できます。

良かった点

・仕事が早い

・丁寧な言葉遣い

・作業員が応援に駆けつけてくれて予定より早く引っ越せた

・トラックは1台の予定だったが、スタッフが荷物が多いと判断して2台目が来てくれた

引っ越し作業員２名で対応されたが、とにかく作業が早かったのでそこは良かったと思う。しかし、梱包や荷出しの丁寧さはあまり良いとは感じなかった。とにかくスピードの速さで床等に傷をつけずにパパっとやるという印象。今まで使った他の業者と違い、本当に梱包はオプション等をつけなければ自分がやった範囲までになる。あと、ちょっとした小物でも段ボールに無理やり入れないといけず、引っ越し当日に言われた時は予備段ボールがギリギリだったため焦った。

ただ、値段を考えると相応なのかもしれない。実は、引っ越し先物件がなかなか決まらず一度他社にお願いしていたがキャンセルして、この引っ越し業者にお願いした経緯があり、引っ越し日が一週間後くらいに差し迫っていた状況でも最初に契約していた他社より１万円以上安く引っ越しができたのはとても良かったと思う。引っ越しの値段をなるべく安くしたい＆とにかく引っ越し作業を速く完了してほしい人にはお勧めする。

事前に見積り価格を表示する会社は多くはありませんし、提示されたとしても、あくまでも参考価格と考えた方が良いと思います。会社としても実際に荷物の量を確認しないと何とも言えないでしょうし、条件によって価格は大きく変動します。

交渉方法としては、予定金額などこちらの手の内を極力明かさないことが重要です。各社競合していることは承知しているので、訪問営業員はいろいろと探りを入れてきますから、他社の提示条件がもっと良いように匂わせるのが効果的です。

これまでの経験では、現場作業員の対応に不愉快な思いをしたことはありません。大型家電の運び上げなど大変な作業ですが、こころよく仕事をしてもらえます。

料金を安く収めたいので引っ越し時間をお任せにしたところ、午後2時から5時の間で作業開始となりました。実際に作業が始まったのは午後4時過ぎで午後6時半過ぎまでかかりました。午後8時終了という事態まで覚悟していたので、意外と早く終わった感じもします。

料金が予想よりとても安くしていただきました。見積もり時も暑い中、粗品までいただきました。梱包作業ではゴミまで処理していただき本当にありがとうございました。搬入もとても迅速な作業でとても助かりました。ありがとうございました。

良かった点:効率よく荷物を運んでくれた。洗濯機の設置サービスがあった。不用品のベットフレームを回収してくれた。

悪かった点:夏場なので仕方ないが、汗が滴り落ちていた。

一部であるが、壁の塗装(多分剥がれやすいもの)が荷物が当たって剥がれたが得に報告はなかった。

どちらともいえない点:13-16時と伺っていたが、午前の宅配が早く終わったため、12～12:30に行きます！と当日の11時頃に言われたが、時間通りが良かった。

早く終わったのはいい点。

見積業者からの電話が一段落して、それなりの料金を提示してきたところにほぼ業者を決めていた最中、こちらの業者から電話がかかってきた。聞いたこともない業者だったし、同じ様に後から電話してきた業者は皆当時の料金以上に下げられないと言っていたので、内心、この業者もこれ以上、料金が下がるわけがないと思って、今の料金を言えばこれ以上下げられないと引き下がるだろうとダメ元で話をしてみたら、中で相談してがんばりますとのことだった。

そこから実際に値下げ額を提示されて、元の業者も対応が良かったので迷ったが、電話対応の方の説明がとても丁寧だったのでこちらにすることにした。

ただ、布団袋の提供がなかったことと、引越し後の段ボール引き取りがなかったことが残念だった。一人暮らしにとって大量の段ボールの処理はしんどいです。

低価格、高品質だったと思います。

時期もあるかと思いますが、日時指定しても予算内で済みました。

訪問見積なく電話のみでしたが、丁寧に対応していただけたおかげで特に不安もなく、段ボールの数も後から融通ききそうでした。

作業にこられた二人の作業者の方もきちんと挨拶していただき好印象でした。搬出後に少し掃除機をかけることも提案していただき、自ら運ぶ予定だった掃除道具もそのまま持っていって頂き、大変助かりました。

後日の段ボール回収のサービスまであると尚良かったですが、この価格でそこまでは求めていないので問題はありません。

以前他社を利用したときは段ボール回収サービスがあるとのことでしたが、引っ越し以降連絡なく回収していただけなかった事もあったので、そういった中途半端な対応で終わるよりはないほうがいいです。

営業担当者の対応は良かった。梱包担当者の対応も良かった。

当日の担当スタッフの態度はあまり良くなかった。

いつ破損したかは不明であるが犬のゲージのトレイが割れていた。

前日の梱包スタッフより、倉庫に物が入っている事を伝えるように言われたが、当日のスタッフは運ぶ時に物が入っているが壊れても知らないという様な内容を言いながら運んでいた。

前日の連絡と約束時間にきちんときてくださり、迅速で丁寧な対応でした。

飼い犬が始終吠え迷惑だったとは思うのですが、嫌な顔ひとつセず笑顔で、言葉遣いや気遣いにとても安心してお任せできました。

何度か引っ越しをしていますがいままでで1番よかったです。

また引越しするならこの会社にしたいと思います。

エアコン取り付け時に追加で料金がかかったのでそこは始めに説明などが欲しかったです。

引っ越し業者、エアコン取り外し業者ともに丁寧に作業してくださいました。スムーズに引っ越しを終えることができました。ありがとうございます。